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明治安田生命の事務がこんなにも大変だとは思わなかった。。
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覚えても覚えても、勉強することが無限あって、切りがない。。
業界大手の明治安田生命。福利厚生やワークライフバランスの整った皆が羨む優良企業です。何の不満も出ないように思いますが、「仕事を辞めたい」といった声が後を絶ちません。
一体どのような理由で仕事を辞めたいと感じるのでしょうか?
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本記事では明治安田生命の事務を辞めたいと感じる理由や働き続けることのリスクについてご紹介します。
明治安田生命の事務を辞めたいと感じる理由
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仕事の始めたての頃は良かったのに。。
仕事に対する不満は誰でも多少はあると思いますが、それが大きすぎると人は耐えられなくなります。「毎日辛すぎる、もう辞めたい」と仕事を続ける気力が失われます。
一体、どうしてこのような心境に陥ってしまうのでしょうか?
最初は、明治安田生命の事務を辞めたいと感じる理由について4つご紹介します。
仕事量が膨大で忙しい
生命保険事務の仕事は契約書作成、給付金手続きなど業務内容が多岐にわたり、膨大な業務に忙殺されます。
しかし、仕事量が多いにも関わらず、お金に関わるため正確に処理しなければなりません。
同時に複数の業務を効率よく正確にこなす、マルチタスク能力が必要です。誰にでもできる簡単な仕事ではありません。
残業ができず、時間に追われる
明治安田生命は残業時間が管理されており、残業がしにくい会社です。残業がないということは一見良いことに思えますが、時間内に仕事を終わらせるというプレッシャーが付きまといます。
明治安田生命の事務の仕事は業務量が多いため、常に追い立てられるように働かなければならず気が休まりません。
忙しい時にはトイレに立つ暇もないくらい、切羽詰まった状況で働きます。
顧客対応が大変
明治安田生命の事務の仕事は顧客対応が大変です。
生命保険を扱うため、死亡や入院など顧客のショックが大きい出来事を対象としており、繊細な対応が求められます。
精神的に不安定な顧客に、クレームや酷い暴言を吐かれることもあります。また、電話対応での言った・言わないなどのトラブルで揉めたり、何とか自分の要望を押し通そうとする顧客に無理難題を要求されることもあります。
しかし、理不尽な思いをしても、感情的にならず冷静かつ丁寧に対応しなければなりません。
人間関係でストレスを抱える
明治安田生命の事務の仕事はチームで行います。一人でコツコツと進めることができず、周囲に気を遣う場面が多く、その分気疲れしやすくなります。
円滑な人間関係のためには、自分の方針と違っていても、その場の空気を読んで周囲に合わせます。合わない性格の人がいたとしても、我慢もしなければなりません。
明治安田生命の事務を辞めたいと感じながら働き続けるリスク
ここまでで、明治安田生命の事務の仕事が、時間に追い立てられるように働き、顧客にも社内にも気を遣い、かなりストレスの大きい仕事であることが分かりました。
それでは、このまま仕事を続けると、どうなってしまうのでしょうか?
次は、明治安田生命の事務を辞めたいと感じながら働き続けるリスクについて3つご紹介します。
仕事に興味が無くなり、成果を出せなくなる
「仕事を辞めたい」と感じていると、その仕事に対する興味を失います。興味の無いことには集中できず、やる気を出すことが出来ません。
明治安田生命の事務仕事はやる気のない状態で働けるような簡単な仕事でないため、仕事で成果を出す事が出来なくなります。
また、ぼんやりした心持ちで働くと仕事でミスを繰り返す可能性が増えます。
周囲に迷惑を掛けて叱責され自己嫌悪に陥るなどして、さらにやる気が低下し成果を出せなくなるでしょう。
ストレスでいっぱいとなり、心だけでなく体も壊す
明治安田生命の事務はかなりストレスの大きい仕事です。
膨大な仕事量に追い立てられるように働き、疲れ果てる毎日です。そのような中でクレーム対応もこなし、理不尽な思いにも耐え続けなければなりません。
人は我慢を重ねると、精神的に病み、心を壊してしまいます。今の仕事がうまくいかなくなるだけではなく、転職の気力さえも失います。
さらに無理をすると身体にも不調が現れます。ここまで来ると立て直しが大変で、酷い場合には生活ができなくなってしまうでしょう。
常に勉強に苦労して、プライベートが犠牲になる
明治安田生命の事務は金融や保険、商品などの専門知識が必要であり、入社後の勉強が大変です。
お金を扱うため処理が難しく、業務を身に付けることに苦労します。また、業務内容以外にも資格取得も求められます。
しかし、法律や商品の改定は頻繁に起こり、一度覚えたとしても、改定があると覚え直しとなります。働く限りは勉強から逃れることはできません。
業務中は膨大な仕事に追われ、慌ただしくて知識を身に付ける暇などありません。業務時間外に勉強することになり、働き続ける限りプライベートが犠牲になってしまいます。