ノルマ達成できるか。。プレッシャーが。。
化粧品販売以外の仕事も多くて接客に集中できない。。
女性が活躍できる仕事の一つである化粧品販売員。
美容やメイクが好きな方にとっては、好きなことを仕事にできて、とてもやりがいのある仕事なのではないでしょうか。
そんなツルハ化粧品担当ですが、ノルマや仕事量、人間関係などの負担を感じ、辞めたいと考えている方が多いようです。
では、実際ツルハ化粧品担当で働いている方は、どんな悩みを抱えているのでしょうか。
この記事では、ツルハ化粧品担当を辞めたいと感じる理由、働き続けることのリスクをご紹介いたします。
ツルハ化粧品担当を辞めたいと感じる理由
化粧品担当は、数多くの化粧品の把握、メイクアップ技術、美容の知識に加えて接客スキルも求められる職業ですよね。求められるスキルが多い分、負担も多いようです。
こちらではツルハ化粧品担当の方が、仕事を辞めたいと考える理由を4つあげていきます。
毎月のノルマが負担
ツルハドラッグには毎月キャンペーンがあったり、販売推奨商品があったりと販売目標が掲げられています。
正確にはノルマとはしていないのですが、会社からの圧力で目標を達成しなければならない雰囲気です。
キャンペーンが多く、その都度頑張らなくてはならないので、常にプレッシャーを感じ、気が休まらないですよね。
また、店舗ごとに目標設定が異なり、売り上げを上げるとさらにノルマが厳しい店舗に移動など。
そんなノルマ地獄が一番の大きな負担のようです。
丁寧な接客ができない
ノルマの負担と重なる部分もありますが、販売推奨商品が会社から決められており、それを売らなければならないので、お客様に寄り添った化粧品の提案ができないという悩みがあります。
化粧品担当といえば、お客様とコミュニケーションをとって、お肌の特徴や悩みからピッタリの商品を紹介するのが仕事です。
しかし、ツルハ化粧品担当では、売らなければならない商品を勧めることになってしまい、苦い思いをすることも。「お客様に申し訳ない」と思いながら仕事はしたくありませんよね。
化粧品担当以外の仕事の多さ
化粧品担当だからといってその仕事のみしていればいいわけではありません。
売り場づくり、品だし、場合によってはレジ応援などの雑務が多くあります。
ヒールやパンプスを履いて脚はパンパン…その痛みをこらえながら重い物を持って品だしをするなど、意外に力仕事なんです。
化粧品に関すること以外での業務負担が大きく、働く前のイメージとのギャップが大きいように感じられます。
負担は多いが手当はない
驚くことに、ツルハ化粧品担当には特別な手当はありません。お給料は通常の販売員と変わりありません。
膨大な知識やメイクスキルが必要で、さらに密なコミュニケーションも求められるにもかかわらず、給料アップにつながらないことは、不満を感じても仕方ありません。
ツルハ化粧品担当を辞めたいと感じながら働き続けるリスク
ツルハ化粧品担当は精神的にも肉体的にも厳しく、辞めたいと思ってしまう理由は、ご理解いただけたかと思います。
では、次に辞めたいと感じながら働き続けるリスクを3つご紹介いたします。
金銭的な負担
ツルハドラッグはノルマがきついとお話ししましたが、実はそのノルマの達成が見込めないと、自分たちで購入することが暗黙の了解になってしまっています。
もちろん会社から言われていることではありませんが、そういった空気があり、購入せざるを得ない状況もあったりします。
つらい気持ちを押し殺して働き、さらに商品を買うことでお金がなくなる…
何のために働いているのか、分からなくなってしまいますよね。
長く勤めて立場が上がれば、その金銭負担も多くなってしまう可能性があります。
スキルアップできない
ツルハ化粧品担当になって得られる知識やスキルは、美容関係の仕事には最適です。
化粧品メーカーの美容部員やエステサロンなどでも活躍できることでしょう。
しかし、他の負担やしがらみが多く、自分が理想とする仕事ができない状況では、スキルアップには繋がりません。
また、ノルマに追われるので、一緒に働いている先輩社員も余裕がなく、指導が行き届かない店舗もあります。
気軽に質問できない状況では成長することができません。
せっかく身につけたものが無駄になってしまう前に、より化粧品に関する仕事に集中できる職場を見つけてはいかがでしょうか。
メンタルの不調
精神的にも体力的にも苦しい状態を続けていると、だんだんと判断力が落ちてしまいます。
判断力の低下は、仕事に影響し、失敗に繋がるかもしれません。
上司やお客様に怒られ、落ち込むことで、より苦しい状況になっていきます。判断力が落ちるとポジティブに前向きに考える力も落ちてしまい、ネガティブの悪循環に陥ってしまいます。
本当にメンタルを壊してしまう前に、まだ判断力がある内に、状況を改善しましょう。
ツルハ化粧品担当を辞める方法
ツルハ化粧品担当を辞める方法は、下記に記載しています。
2.業務の引継ぎをする
3.健康保険証など返却する
4.退職完了